Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati su questo sito ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è:

DoorTec Deutschland GmbH
Neustraße 9, D-48683 Ahaus
Telefono: +49 (0) 2561 968079-10
E-mail: info@doortec.online
Amministratori: Johannes Witte / Oliver Buschkamp

Non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati, poiché a nostro giudizio non ricorrono i presupposti di legge. (Da verificare prima della pubblicazione: con più di 20 persone stabilmente addette al trattamento automatizzato la nomina è obbligatoria ai sensi del § 38 della legge tedesca BDSG.)

2. Principi

Trattiamo dati personali solo nella misura necessaria a mettere a disposizione un sito funzionante e i nostri contenuti e servizi. Il trattamento avviene di norma sulla base di una previsione di legge (art. 6 GDPR) o del suo consenso.

Questo sito rinuncia volutamente al tracciamento pubblicitario, alla profilazione, ai plug-in dei social media e ai contenuti di terzi incorporati.

3. Hosting e file di log del server

Questo sito è ospitato presso un fornitore esterno (STRATO AG, Pascalstraße 10, 10587 Berlino, Germania). Il fornitore tratta per nostro conto i dati generati durante la consultazione del sito. Con il fornitore è in essere un contratto di responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

A ogni apertura di una pagina vengono memorizzate automaticamente nei cosiddetti file di log del server le informazioni trasmesse dal suo browser:

• indirizzo IP del dispositivo richiedente
• data e ora dell’accesso
• nome e URL del file richiamato
• quantità di dati trasferiti e messaggio sull’esito della richiesta
• URL di provenienza (pagina visitata in precedenza)
• tipo e versione del browser e sistema operativo

Finalità: garantire una connessione regolare, un utilizzo confortevole, la valutazione della sicurezza e della stabilità del sistema e scopi amministrativi.
Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f) GDPR. Il nostro legittimo interesse consiste nella corretta visualizzazione tecnica e nella sicurezza di questo sito.
Periodo di conservazione: di norma al massimo 7 giorni, salvo che incidenti rilevanti per la sicurezza richiedano una conservazione più lunga.

4. Cookie e memoria locale

Questo sito non utilizza cookie per finalità di analisi, marketing o tracciamento. Nessun dato viene trasmesso a reti pubblicitarie, servizi di analisi o social network.

Utilizziamo esclusivamente la memoria locale del suo browser (localStorage) per rendere il sito utilizzabile. Queste voci sono salvate solo sul suo dispositivo e non vengono mai trasmesse al nostro server:

Denominazione	Finalità	Periodo di conservazione
dt_lang	Memorizza la lingua scelta (tedesco, inglese, olandese, francese, ceco, spagnolo, italiano, polacco) affinché non debba impostarla a ogni apertura di pagina.	fino a quando non cancella i dati del browser
dt_cart_v1	Salva la lista di richiesta da lei composta (articolo, versione, quantità) affinché resti disponibile cambiando pagina.	fino a quando non svuota la lista o cancella i dati del browser
dt_notice_ack	Ricorda che ha preso visione dell’avviso sulla privacy, così da non riproporlo.	fino a quando non cancella i dati del browser

Base giuridica: la memorizzazione di queste informazioni è strettamente necessaria per la funzione da lei espressamente richiesta ed è quindi ammessa senza consenso ai sensi del § 25, comma 2, n. 2 della legge tedesca TDDDG. Il successivo trattamento si fonda sull’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (legittimo interesse a un sito funzionante e confortevole).

Può cancellare queste voci in qualsiasi momento: dalle impostazioni del suo browser («cancella dati dei siti») oppure, per la lista di richiesta, tramite il pulsante Svuota la lista nel negozio.

Da integrare non appena vengano inseriti altri servizi: qualora in futuro venissero integrate mappe (ad es. Google Maps), video (ad es. YouTube), web font da server esterni, uno strumento di analisi o una chat, sarà necessario un banner di consenso con una reale possibilità di scelta («rifiuta» equivalente ad «accetta») e questa sezione dovrà essere ampliata di conseguenza.

5. Modulo di contatto e lista di richiesta

Se ci contatta tramite il modulo di contatto o il modulo di richiesta del negozio, trattiamo i dati da lei inseriti: azienda, nome, indirizzo e-mail, facoltativamente numero di telefono, oggetto, messaggio e, nel negozio, le posizioni da lei composte.

Finalità: gestione della sua richiesta e predisposizione di un’offerta.
Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) GDPR se la sua richiesta è diretta alla conclusione o all’esecuzione di un contratto; negli altri casi art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (legittimo interesse a rispondere alle richieste).
Destinatari: i dati vengono trasmessi via e-mail alla nostra casella e lì trattati.
Periodo di conservazione: fino alla definitiva evasione della sua richiesta; in caso di conclusione di un contratto valgono i termini di conservazione previsti dal diritto commerciale e tributario (di norma 6 o 10 anni).

L’indicazione dei dati contrassegnati come obbligatori è necessaria affinché possiamo gestire la sua richiesta e risponderle. Gli altri dati sono facoltativi.

Realizzazione tecnica: i moduli sono elaborati da uno script proprio sul server del nostro fornitore di hosting (vedi sezione 3) e inviati via e-mail a info@doortec.online. Non utilizziamo servizi esterni per i moduli né captcha.

Protezione dagli abusi: i moduli contengono un campo invisibile alle persone e verificano con quale rapidità sono stati compilati. Per impedire richieste automatizzate di massa conserviamo inoltre per al massimo un’ora un valore hash non reversibile del suo indirizzo IP insieme al momento della richiesta; oltre cinque richieste all’ora dalla stessa connessione vengono rifiutate. La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR; il nostro legittimo interesse consiste nella protezione da spam e abusi.

6. Contatto via e-mail, telefono o fax

Se ci contatta via e-mail, telefono o fax, la sua richiesta, compresi tutti i dati personali che ne derivano, viene memorizzata e trattata presso di noi al fine di evadere la sua istanza. La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. b) o lett. f) GDPR. Segnaliamo che la trasmissione di dati tramite e-mail non cifrata può presentare lacune di sicurezza.

La funzione «copia l’indirizzo e-mail» offerta su questo sito trasferisce l’indirizzo esclusivamente negli appunti del suo dispositivo. In questo processo non ci viene trasmesso alcun dato.

7. Download

Nella pagina dei prodotti mettiamo a disposizione disegni quotati e istruzioni di montaggio in formato PDF. Questi file vengono scaricati dallo stesso server del resto del sito; in tale occasione vengono generati solo i file di log descritti al punto 3. Per il download non è necessaria alcuna registrazione né l’indicazione di dati personali.

8. Destinatari e trasferimento verso Paesi terzi

I suoi dati vengono comunicati a terzi solo nella misura necessaria all’esecuzione del contratto (ad es. a spedizionieri), se siamo tenuti per legge a farlo o se lei ha prestato il consenso. I responsabili del trattamento (in particolare il nostro fornitore di hosting) sono vincolati contrattualmente ai sensi dell’art. 28 GDPR.

Nell’ambito di questo sito non avviene alcun trasferimento di dati personali verso Paesi al di fuori dell’UE o dello SEE.

9. Periodo di conservazione

Salvo quanto diversamente indicato nella presente informativa, conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle rispettive finalità o per il periodo previsto dagli obblighi legali di conservazione. Successivamente i dati vengono cancellati o resi anonimi.

10. I suoi diritti

Nei nostri confronti lei ha i seguenti diritti riguardo ai dati personali che la riguardano:

• Accesso (art. 15 GDPR)
• Rettifica di dati inesatti o incompleti (art. 16 GDPR)
• Cancellazione (art. 17 GDPR)
• Limitazione del trattamento (art. 18 GDPR)
• Portabilità dei dati (art. 20 GDPR)
• Revoca di un consenso prestato con effetto per il futuro (art. 7, par. 3, GDPR)

Diritto di opposizione ai sensi dell’art. 21 GDPR: nella misura in cui trattiamo i suoi dati sulla base di legittimi interessi (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR), lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento a tale trattamento per motivi connessi alla sua situazione particolare.

Per esercitare i suoi diritti è sufficiente un messaggio informale a info@doortec.online.

11. Diritto di reclamo all’autorità di controllo

Fatto salvo ogni altro ricorso, lei ha il diritto di presentare reclamo a un’autorità di controllo per la protezione dei dati, in particolare nello Stato membro della sua residenza, del suo luogo di lavoro o del luogo della presunta violazione.

L’autorità competente per noi è:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, Germania

12. Modifiche della presente informativa

Adeguiamo la presente informativa non appena le modifiche ai trattamenti da noi effettuati lo rendano necessario. Vale di volta in volta la versione consultabile su questa pagina.