Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) est :

DoorTec Deutschland GmbH
Neustraße 9, D-48683 Ahaus
Téléphone : +49 (0) 2561 968079-10
E-mail : info@doortec.online
Gérants : Johannes Witte / Oliver Buschkamp

Nous n’avons pas désigné de délégué à la protection des données, car selon notre appréciation les conditions légales ne sont pas réunies. (À vérifier avant publication – au-delà de 20 personnes occupées en permanence à des traitements automatisés, la désignation est obligatoire en vertu de l’article 38 de la loi fédérale allemande sur la protection des données, BDSG.)

2. Principes

Nous ne traitons de données à caractère personnel que dans la mesure nécessaire à la mise à disposition d’un site fonctionnel ainsi que de nos contenus et prestations. Le traitement repose en règle générale sur une autorisation légale (art. 6 RGPD) ou sur votre consentement.

Ce site renonce délibérément au suivi publicitaire, au profilage, aux plug-ins de réseaux sociaux et aux contenus tiers intégrés.

3. Hébergement et fichiers journaux du serveur

Ce site est hébergé chez un prestataire externe (STRATO AG, Pascalstraße 10, 10587 Berlin, Allemagne). L’hébergeur traite pour notre compte les données générées lors de la consultation du site. Un contrat de sous-traitance conforme à l’article 28 RGPD a été conclu avec l’hébergeur.

À chaque consultation d’une page, des informations transmises par votre navigateur sont automatiquement enregistrées dans ce que l’on appelle les fichiers journaux du serveur :

• adresse IP de l’appareil demandeur
• date et heure de l’accès
• nom et URL du fichier consulté
• volume de données transmis et message indiquant si la consultation a abouti
• URL de référence (page précédemment visitée)
• type et version du navigateur ainsi que système d’exploitation

Finalité : garantir l’établissement correct de la connexion, un usage confortable, l’évaluation de la sécurité et de la stabilité du système ainsi que des fins administratives.
Base juridique : art. 6, paragraphe 1, point f) RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l’affichage techniquement irréprochable et la sécurité de ce site.
Durée de conservation : en règle générale 7 jours au maximum, sauf si des incidents de sécurité exigent une conservation plus longue.

4. Cookies et stockage local

Ce site n’utilise aucun cookie à des fins d’analyse, de marketing ou de suivi. Aucune donnée n’est transmise à des régies publicitaires, à des services d’analyse ou à des réseaux sociaux.

Nous utilisons exclusivement le stockage local de votre navigateur (localStorage) afin de rendre le site utilisable. Ces entrées sont enregistrées uniquement sur votre appareil et ne sont à aucun moment transmises à notre serveur :

Désignation	Finalité	Durée de conservation
dt_lang	Mémorise la langue que vous avez choisie (allemand, anglais, néerlandais, français, tchèque, espagnol, italien, polonais) afin que vous n’ayez pas à la régler à chaque page.	jusqu’à ce que vous effaciez les données de votre navigateur
dt_cart_v1	Enregistre la liste de demande que vous avez constituée (article, version, quantité) afin qu’elle soit conservée lors du changement de page.	jusqu’à ce que vous vidiez la liste ou effaciez les données de votre navigateur
dt_notice_ack	Retient que vous avez pris connaissance de l’avis relatif à la protection des données, afin qu’il ne réapparaisse pas.	jusqu’à ce que vous effaciez les données de votre navigateur

Base juridique : l’enregistrement de ces informations est absolument nécessaire à la fonction que vous avez expressément demandée et est donc admis sans consentement en vertu de l’article 25, paragraphe 2, n° 2 de la loi allemande TDDDG. Le traitement ultérieur repose sur l’art. 6, paragraphe 1, point f) RGPD (intérêt légitime à un site fonctionnel et confortable).

Vous pouvez supprimer ces entrées vous-même à tout moment : via les paramètres de votre navigateur (« effacer les données de site ») ou – pour la liste de demande – via le bouton Vider la liste dans la boutique.

À compléter dès que d’autres services seront intégrés : si des cartes (p. ex. Google Maps), des vidéos (p. ex. YouTube), des polices web hébergées sur des serveurs externes, un outil d’analyse ou un chat venaient à être intégrés, une bannière de consentement offrant un véritable choix (« refuser » à égalité avec « accepter ») serait nécessaire et la présente section devrait être complétée en conséquence.

5. Formulaire de contact et liste de demande

Lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact ou le formulaire de demande de la boutique, nous traitons les données que vous saisissez : société, nom, adresse e-mail, éventuellement numéro de téléphone, objet, message ainsi que – dans la boutique – les postes que vous avez sélectionnés.

Finalité : traitement de votre demande et établissement d’une offre.
Base juridique : art. 6, paragraphe 1, point b) RGPD lorsque votre demande vise la conclusion ou l’exécution d’un contrat ; sinon art. 6, paragraphe 1, point f) RGPD (intérêt légitime à répondre aux demandes).
Destinataires : les données sont transmises par e-mail à notre boîte de réception et y sont traitées.
Durée de conservation : jusqu’au traitement définitif de votre demande ; si un contrat est conclu, les délais de conservation commerciaux et fiscaux s’appliquent (en règle générale 6 ou 10 ans).

La communication des données signalées comme obligatoires est nécessaire pour que nous puissions traiter votre demande et vous répondre. Les autres indications sont facultatives.

Mise en œuvre technique : les formulaires sont traités par un script qui nous est propre, sur le serveur de notre hébergeur (voir section 3), et envoyés par e-mail à info@doortec.online. Nous n’utilisons ni service de formulaire externe ni captcha.

Protection contre les abus : les formulaires contiennent un champ invisible pour les personnes et vérifient la vitesse de saisie. Afin d’empêcher les demandes automatisées en masse, nous conservons en outre pendant une heure au maximum une empreinte non réversible de votre adresse IP ainsi que l’heure de la demande ; au-delà de cinq demandes par heure depuis la même connexion, celles-ci sont refusées. La base juridique est l’art. 6, paragraphe 1, point f) RGPD ; notre intérêt légitime réside dans la protection contre le spam et les abus.

6. Prise de contact par e-mail, téléphone ou fax

Lorsque vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données à caractère personnel qui en découlent, est enregistrée et traitée chez nous aux fins du traitement de votre requête. La base juridique est l’art. 6, paragraphe 1, point b) ou point f) RGPD. Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données par e-mail non chiffré peut présenter des failles de sécurité.

La fonction « copier l’adresse e-mail » proposée sur ce site place l’adresse uniquement dans le presse-papiers de votre propre appareil. Aucune donnée ne nous est transmise à cette occasion.

7. Téléchargements

Sur la page produits, nous mettons à disposition des plans cotés et des notices de montage au format PDF. Ces fichiers sont téléchargés depuis le même serveur que le reste du site ; seuls les fichiers journaux décrits au point 3 sont alors générés. Aucune inscription ni communication de données personnelles n’est nécessaire pour le téléchargement.

8. Destinataires et transfert vers des pays tiers

Vos données ne sont transmises à des tiers que dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution du contrat (p. ex. à des transporteurs), où la loi nous y oblige ou lorsque vous y avez consenti. Les sous-traitants (en particulier notre hébergeur) sont liés contractuellement conformément à l’art. 28 RGPD.

Aucun transfert de données à caractère personnel vers des pays situés hors de l’UE ou de l’EEE n’a lieu dans le cadre de ce site.

9. Durée de conservation

Sauf indication contraire dans la présente politique, nous ne conservons les données à caractère personnel que le temps nécessaire aux finalités concernées ou aussi longtemps que des obligations légales de conservation l’imposent. Les données sont ensuite supprimées ou anonymisées.

10. Vos droits

Vous disposez à notre égard des droits suivants concernant les données à caractère personnel vous concernant :

• Droit d’accès (art. 15 RGPD)
• Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes (art. 16 RGPD)
• Droit à l’effacement (art. 17 RGPD)
• Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD)
• Droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD)
• Droit de retirer un consentement donné avec effet pour l’avenir (art. 7, paragraphe 3, RGPD)

Droit d’opposition selon l’art. 21 RGPD : dans la mesure où nous traitons vos données sur la base d’intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, point f) RGPD), vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Un simple message à info@doortec.online suffit pour exercer vos droits.

11. Droit de réclamation auprès de l’autorité de contrôle

Sans préjudice de tout autre recours, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données, en particulier dans l’État membre de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de la violation présumée.

L’autorité compétente pour nous est :
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, Allemagne

12. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous adaptons la présente politique dès que des modifications des traitements que nous effectuons le rendent nécessaire. La version consultable sur cette page fait foi.